Iberia Airlines: I waited and waited and then was hung up on. So...
Iberia Airlines отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Joan из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~Joan
GetHuman:~Joan - можете ли вы сообщить другим Iberia Airlines нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Joan:Yes I can. Это было evening, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к Iberia Airlines, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Iberia Airlines проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Joan список распространенных проблем Iberia Airlines)
~Joan:«Change flight» - вот почему я пытался to call.
~Joan отзыв о Iberia Airlines обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Iberia Airlines сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Joan:I waited and waited and then was hung up on. So frustrating. It took me several calls to talk with someone and then they told me they couldn't help me, couldn't find reservation, Tried again and was hung up again.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Iberia Airlines. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Iberia Airlines проблеме?
~Joan:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Joan:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Iberia Airlines быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Joan:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Iberia Airlines клиентов?
~Joan:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Iberia Airlines знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Joan взяты из его Iberia Airlines проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.