Iberia Airlines: You are meant to press * for flight information...
Iberia Airlines отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-71823 из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай GetHuman-71823
GetHuman:GetHuman-71823 - можете ли вы сообщить другим Iberia Airlines нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-71823:Yup. Это было afternoon, ноябрь 13-го.
GetHuman:Вы обратились к Iberia Airlines, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Iberia Airlines проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-71823 список распространенных проблем Iberia Airlines)
GetHuman-71823:«Missing item» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-71823 отзыв о Iberia Airlines обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Iberia Airlines сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-71823:You are meant to press * for flight information and existing reservations but you just get departure time or arrival.Impossible.So you have to just get to any other department.And was you eventually get through the agent was not very accommodating and difficult to understand.Not very helpful.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Iberia Airlines. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Iberia Airlines проблеме?
GetHuman-71823:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-71823:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Iberia Airlines быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-71823:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Iberia Airlines клиентов?
GetHuman-71823:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Iberia Airlines знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-71823 взяты из его Iberia Airlines проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 13-го, 2017.