Ideeli: After * days of chatting regarding billing erro...
Ideeli отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Yulia из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~Yulia
GetHuman:~Yulia - можете ли вы сообщить другим Ideeli нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Yulia:Yeah. Это было evening, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к Ideeli, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Ideeli проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Yulia список распространенных проблем Ideeli)
~Yulia:«Complaint» - вот почему я пытался to contact.
~Yulia отзыв о Ideeli обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Ideeli сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Yulia:After * days of chatting regarding billing error from their side, problem still not resolved. The answer is please wait and we will contact you with resolution.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Ideeli. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Ideeli проблеме?
~Yulia:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Yulia:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Ideeli быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Yulia:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Ideeli клиентов?
~Yulia:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Ideeli знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Yulia взяты из его Ideeli проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.