Ikea.com: I am unable to get a response on phone unless I...
Ikea.com отзыв клиента от пользователя GetHuman ~judy из ноябрь 18-го, 2017
Фон на случай ~judy
GetHuman:~judy - можете ли вы сообщить другим Ikea.com нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~judy:Sure. Это было evening, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к Ikea.com, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Ikea.com проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~judy список распространенных проблем Ikea.com)
~judy:«Make a purchase» - вот почему я пытался to call.
~judy отзыв о Ikea.com обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Ikea.com сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~judy:I am unable to get a response on phone unless I hold on for ** minutes. I can not get anywhere on the www. It is the worse www I have ever seen. It does not cover what or where or how one can get through. You have no e-mail address.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Ikea.com. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Ikea.com проблеме?
~judy:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~judy:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Ikea.com быстро и эффективно решить вашу проблему?
~judy:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Ikea.com клиентов?
~judy:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Ikea.com знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~judy взяты из его Ikea.com проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.