Complaint for Ikea
Ikea отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman66315 из декабрь 9-го, 2017
Фон на случай GetHuman66315
GetHuman:GetHuman66315 - можете ли вы сообщить другим Ikea нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman66315:Yup. Это было afternoon, декабрь 7-го.
GetHuman:Вы обратились к Ikea, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Ikea проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman66315 список распространенных проблем Ikea)
GetHuman66315:«Delivery issue» - вот почему я пытался to call.
GetHuman66315 отзыв о Ikea обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Ikea сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman66315:Complaint for Ikea
GetHuman:Не могли бы вы рассказать остальным о том, что произошло в 12/07/17?
GetHuman66315:Ordered a sectional. Said * weeks for delivery. Called to cancel order * days before shipment. IKEA said the order was cancelled and provided a confirmation number. Got a notification my sectional was ready for delivery. Called once a again to cancel. Was told the sectional would be shipped to the closest store and I would have a refund within *-** days. It is now almost a month after my initial cancellation, no refund. I have been on hold for over ** minutes waiting to resolve this.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Ikea. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Ikea проблеме?
GetHuman66315:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman66315:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Ikea быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman66315:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Ikea клиентов?
GetHuman66315:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Ikea знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman66315 взяты из его Ikea проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в декабрь 7-го, 2017.