Ikea: I had trouble logging into my account. I hit, f...
Ikea отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Do not call Ikea из октябрь 31-го, 2017
Фон на случай ~Do not call Ikea
GetHuman:~Do not call Ikea - можете ли вы сообщить другим Ikea нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Do not call Ikea:Yeah. Это было evening, октябрь 21-го.
GetHuman:Вы обратились к Ikea, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Ikea проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Do not call Ikea список распространенных проблем Ikea)
~Do not call Ikea:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~Do not call Ikea отзыв о Ikea обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Ikea сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Do not call Ikea:I had trouble logging into my account. I hit, forgot password like * times and was never emailed a reset password and I waited over a week. Called "so called" customer service and they said wait * more days for the email with your reset password to come through. WHAT?! Okay, whatever, I waited anyway. Day *- still Ikea have not reset the password so I call CS again, they say there is nothing we can do to help you. Sorry, try hitting the forgot password button again. Excuse me!!!??? Do you not have an IT, webmaster or password help department?? THEN, THEN, she say yes we do, but they are closed b*c it's late at night. Ikea's CS is not knowledgable and they don't know how to solve problems. I give them a grade of a -F* that's NEGITIVE F!!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Ikea. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Ikea проблеме?
~Do not call Ikea:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Do not call Ikea:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Ikea быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Do not call Ikea:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Ikea клиентов?
~Do not call Ikea:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Ikea знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Do not call Ikea взяты из его Ikea проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 21-го, 2017.