Ikea: I was trying to get them to honor a substantial...
Ikea отзыв клиента от пользователя GetHuman ~babzee из ноябрь 9-го, 2017
Фон на случай ~babzee
GetHuman:~babzee - можете ли вы сообщить другим Ikea нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~babzee:Yes I can. Это было morning, ноябрь 7-го.
GetHuman:Вы обратились к Ikea, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Ikea проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~babzee список распространенных проблем Ikea)
~babzee:«Cancel order» - вот почему я пытался to call.
~babzee отзыв о Ikea обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Ikea сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~babzee:I was trying to get them to honor a substantial coupon which I forgot to take to the store with me. They refused. But at least I got an answer in seconds, rather than waiting on hold for ** minutes this morning (and then giving up) using their advertised local number.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Ikea. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Ikea проблеме?
~babzee:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~babzee:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Ikea быстро и эффективно решить вашу проблему?
~babzee:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Ikea клиентов?
~babzee:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Ikea знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~babzee взяты из его Ikea проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 7-го, 2017.