Indianapolis Star: Attempted a month trial of digital service but...
Indianapolis Star отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-248944 из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай GetHuman-248944
GetHuman:GetHuman-248944 - можете ли вы сообщить другим Indianapolis Star нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-248944:Yes. Это было afternoon, ноябрь 13-го.
GetHuman:Вы обратились к Indianapolis Star, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Indianapolis Star проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-248944 список распространенных проблем Indianapolis Star)
GetHuman-248944:«Cancel subscription» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-248944 отзыв о Indianapolis Star обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Indianapolis Star сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-248944:Attempted a month trial of digital service but despite my call to cancel, they continued to charged me for the next * months. I should've been checking my bank account. They claim I never cancelled and then they wanted $** more because my debit card they'd been charging expired and they couldn't charge me the last two months! I only found out when I got a letter about the need for a new card. Terrible, terrible customer service- no refund for a service they don't monitor to see if you've even used. Do not just "trial" this service- know you'll be paying for it indefinitely.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Indianapolis Star. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Indianapolis Star проблеме?
GetHuman-248944:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-248944:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Indianapolis Star быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-248944:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Indianapolis Star клиентов?
GetHuman-248944:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Indianapolis Star знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-248944 взяты из его Indianapolis Star проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 13-го, 2017.