Indianapolis Star: I tried the online subscription for ** days at...
Indianapolis Star отзыв клиента от пользователя GetHuman ~IndyAtty из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~IndyAtty
GetHuman:~IndyAtty - можете ли вы сообщить другим Indianapolis Star нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~IndyAtty:Yes I can. Это было morning, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к Indianapolis Star, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Indianapolis Star проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~IndyAtty список распространенных проблем Indianapolis Star)
~IndyAtty:«Cancel subscription» - вот почему я пытался to call.
~IndyAtty отзыв о Indianapolis Star обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Indianapolis Star сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~IndyAtty:I tried the online subscription for ** days at .**. Worst mistake ever. After ** days was up, I was charged **.**. I called and cancelled service. I was charged again a month later of $**.** all direct from my bank. I have called * times and keep getting told it will be refunded *-* business days. Today they tell me they refunded $**.** a week ago. I tell them I got nothing, now they tell me I have to prove it by showing them by bank information by faxing it in. Most dishonest company I have ever dealt with. Need to call better business bureau.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Indianapolis Star. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Indianapolis Star проблеме?
~IndyAtty:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~IndyAtty:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Indianapolis Star быстро и эффективно решить вашу проблему?
~IndyAtty:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Indianapolis Star клиентов?
~IndyAtty:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Indianapolis Star знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~IndyAtty взяты из его Indianapolis Star проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.