Insight Communications: An A-hole put me on hold and then disconnected...
Insight Communications отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Anonymous из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - можете ли вы сообщить другим Insight Communications нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Anonymous:Yes. Это было morning, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к Insight Communications, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Insight Communications проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Anonymous список распространенных проблем Insight Communications)
~Anonymous:«Update account information» - вот почему я пытался to call.
~Anonymous отзыв о Insight Communications обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Insight Communications сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Anonymous:An A-hole put me on hold and then disconnected after ** mins. Scums of earth. I am switching.No wonder these companies **** in customer service ratings !
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Insight Communications. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Insight Communications проблеме?
~Anonymous:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Anonymous:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Insight Communications быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Anonymous:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Insight Communications клиентов?
~Anonymous:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Insight Communications знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Anonymous взяты из его Insight Communications проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.