JPMorgan Retirement Plan Services: Most of the people who answer the phone can't g...
JPMorgan Retirement Plan Services отзыв клиента от пользователя GetHuman ~JayPee Antimorgan из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~JayPee Antimorgan
GetHuman:~JayPee Antimorgan - можете ли вы сообщить другим JPMorgan Retirement Plan Services нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~JayPee Antimorgan:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 13-го.
GetHuman:Вы обратились к JPMorgan Retirement Plan Services, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих JPMorgan Retirement Plan Services проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~JayPee Antimorgan список распространенных проблем JPMorgan Retirement Plan Services)
~JayPee Antimorgan:«Question» - вот почему я пытался to call.
~JayPee Antimorgan отзыв о JPMorgan Retirement Plan Services обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с JPMorgan Retirement Plan Services сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~JayPee Antimorgan:Most of the people who answer the phone can't give you the right information you need so you end up talking to three or more people. There were several times when they give you false information, too. Also, when they forward your call to another person, you have to go through their entire verification process again by giving your full name, DOB, address, phone number and email. Disappointing.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с JPMorgan Retirement Plan Services. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по JPMorgan Retirement Plan Services проблеме?
~JayPee Antimorgan:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~JayPee Antimorgan:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности JPMorgan Retirement Plan Services быстро и эффективно решить вашу проблему?
~JayPee Antimorgan:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других JPMorgan Retirement Plan Services клиентов?
~JayPee Antimorgan:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы JPMorgan Retirement Plan Services знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~JayPee Antimorgan взяты из его JPMorgan Retirement Plan Services проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 13-го, 2017.