Jackson Hewitt: They don't care about their customers at all. I...
Jackson Hewitt отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Izi из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~Izi
GetHuman:~Izi - можете ли вы сообщить другим Jackson Hewitt нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Izi:Yup. Это было morning, ноябрь 24-го.
GetHuman:Вы обратились к Jackson Hewitt, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Jackson Hewitt проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Izi список распространенных проблем Jackson Hewitt)
~Izi:«None of those really matches why I wanted to call Jackson Hewitt that day.» - вот почему я пытался to call.
~Izi отзыв о Jackson Hewitt обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Jackson Hewitt сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Izi:They don't care about their customers at all. I was on hold for ** minutes just to be told that no one could help me. I have been trying for weeks to get this issue settled and it still is not. These guys need to be removed from the tax service world.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Jackson Hewitt. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Jackson Hewitt проблеме?
~Izi:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Izi:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Jackson Hewitt быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Izi:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Jackson Hewitt клиентов?
~Izi:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Jackson Hewitt знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Izi взяты из его Jackson Hewitt проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 24-го, 2017.