JetBlue: I understand it was a big storm, but the *** nu...
JetBlue отзыв клиента от пользователя GetHuman ~powerpro из ноябрь 2-го, 2017
Фон на случай ~powerpro
GetHuman:~powerpro - можете ли вы сообщить другим JetBlue нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~powerpro:Yes. Это было middle of the night, октябрь 26-го.
GetHuman:Вы обратились к JetBlue, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих JetBlue проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~powerpro список распространенных проблем JetBlue)
~powerpro:«Change Flight» - вот почему я пытался to call.
~powerpro отзыв о JetBlue обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с JetBlue сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~powerpro:I understand it was a big storm, but the *** number was impossible to get thru, then when I called to cancel they said the hold time was ** min, turned out to be * hr **.***** line said you could cancle flights on jetblue.com---did not work**Last resort air line-horrible experience
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с JetBlue. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по JetBlue проблеме?
~powerpro:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~powerpro:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности JetBlue быстро и эффективно решить вашу проблему?
~powerpro:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других JetBlue клиентов?
~powerpro:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы JetBlue знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~powerpro взяты из его JetBlue проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 26-го, 2017.