JetBlue: To Whom it may concern:**At *:** pm ********* I...
JetBlue отзыв клиента от пользователя GetHuman ~pgiorgio из ноябрь 16-го, 2017
Фон на случай ~pgiorgio
GetHuman:~pgiorgio - можете ли вы сообщить другим JetBlue нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~pgiorgio:Sure. Это было morning, ноябрь 13-го.
GetHuman:Вы обратились к JetBlue, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих JetBlue проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~pgiorgio список распространенных проблем JetBlue)
~pgiorgio:«Change flight» - вот почему я пытался to call.
~pgiorgio отзыв о JetBlue обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с JetBlue сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~pgiorgio:To Whom it may concern:**At *:** pm ********* I went to Kayak.com and searched for flights from San Diego Cal to JFK in NY. I am a jet blue customer and have used Jetblue for every trip I have been on in my life. I have never had an issue until today. I found a great flight for *** a person non stop, went to book it and it redirected me right to your jetblue.com site. Still showed for the *** per person flight. So I signed into my true blue rewards to make sure I got credit for my purchase today. After going through every prompt while booking the flight I got to the final screen and selected seats **E and **F for me and my fiance. I also input my credit card information and checked the accept box for the terms and agreements and hit the confirmation button and it decided to tell me It was no longer available. Thinking that this was just an error I than decided to go back to Kayak.com and try it again and it still showed for the *** per person on the same flight ***. Again it redirected
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с JetBlue. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по JetBlue проблеме?
~pgiorgio:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~pgiorgio:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности JetBlue быстро и эффективно решить вашу проблему?
~pgiorgio:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других JetBlue клиентов?
~pgiorgio:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы JetBlue знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~pgiorgio взяты из его JetBlue проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 13-го, 2017.