Journeys.com: Terrible . the hold time was **min and I finall...

Journeys.com отзыв клиента от пользователя GetHuman ~clvs0705 из ноябрь 25-го, 2017

Фон на случай ~clvs0705

GetHuman:~clvs0705 - можете ли вы сообщить другим Journeys.com нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~clvs0705:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к Journeys.com, и если да, то как?
~clvs0705:Я использовал номер 888-324-6356, который нашел на странице номера телефона клиента GetHuman Journeys.com, на которой я был:Journeys.com Номер телефона службы поддержки
GetHuman:И какие из этих общих Journeys.com проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~clvs0705 список распространенных проблем Journeys.com)
~clvs0705:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.

~clvs0705 отзыв о Journeys.com обслуживании клиентов

GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Journeys.com сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~clvs0705:Terrible . the hold time was **min and I finally hung up I called back and another ** min i hung up again no one should have to wait that long to speak to a customer service rep . NEVER AGAIN ***-***-****
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Journeys.com. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Journeys.com проблеме?
~clvs0705:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~clvs0705:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Journeys.com быстро и эффективно решить вашу проблему?
~clvs0705:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Journeys.com клиентов?
~clvs0705:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Journeys.com знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~clvs0705 взяты из его Journeys.com проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.

Journeys.com

1.00 из 5 звезд | 13 отзывы

~clvs0705 Journeys.com отзыв

Трудность в поиске помощи
1 из 5 звезд
Качество связи
3 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
2 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
2 из 5 звезд

GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как Journeys.com, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с Journeys.com.

Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!