Juniper Bank (Mastercard): We have had this card for * years without a pro...
Juniper Bank (Mastercard) отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Skipper50 из ноябрь 6-го, 2017
Фон на случай ~Skipper50
GetHuman:~Skipper50 - можете ли вы сообщить другим Juniper Bank (Mastercard) нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Skipper50:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 1-го.
GetHuman:Вы обратились к Juniper Bank (Mastercard), и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Juniper Bank (Mastercard) проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Skipper50 список распространенных проблем Juniper Bank (Mastercard))
~Skipper50:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~Skipper50 отзыв о Juniper Bank (Mastercard) обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Juniper Bank (Mastercard) сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Skipper50:We have had this card for * years without a problem. We pay it off and never carry a balance. We have excellent credit and a high credit limit. We are the wotlds best credit card customers. Suddenly, Juniper decides to freeze our account for no reason and we get declined for several transactions. After talking to everyone in 'no speek Engrish' Little India for * days, the problem never got resolved and we never got an adequate explanation. We were told a 'manager' would call us back which never happened either. We have cancelled the card and gone with a competitor for personal and our business credit who so far has been excellent. I will never do business with Juniper* Barclays again, and I will never recommend them to clients.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Juniper Bank (Mastercard). В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Juniper Bank (Mastercard) проблеме?
~Skipper50:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Skipper50:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Juniper Bank (Mastercard) быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Skipper50:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Juniper Bank (Mastercard) клиентов?
~Skipper50:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Juniper Bank (Mastercard) знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Skipper50 взяты из его Juniper Bank (Mastercard) проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 1-го, 2017.