Juno Internet: This got me through pretty quickly, and cut thr...
Juno Internet отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Got yelled at из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~Got yelled at
GetHuman:~Got yelled at - можете ли вы сообщить другим Juno Internet нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Got yelled at:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 13-го.
GetHuman:Вы обратились к Juno Internet, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Juno Internet проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Got yelled at список распространенных проблем Juno Internet)
~Got yelled at:«Change plan» - вот почему я пытался to call.
~Got yelled at отзыв о Juno Internet обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Juno Internet сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Got yelled at:This got me through pretty quickly, and cut through all the prompts nicely. I called to cancel my services, and they automatically gave me Norton antivirus for "free" for a month, then if I wanted to keep it, it would be $*.** a month. If not I could cancel it at any time. Whoa...cancel what? I didn't sign up for anything!!! They already had my acct info, so they just tacked it right on. I said I didn't want it, take it off. The girl started arguing with me in a loud voice, "What, you want your computer to get a virus? You want your computer to not be safe? You want something bad to happen to all your files?" I said, no, but I don't want to have to go through this again in a month. "You must want something bad to happen to your computer!" If my computer is hacked anytime soon I think I know who to blame...
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Juno Internet. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Juno Internet проблеме?
~Got yelled at:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Got yelled at:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Juno Internet быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Got yelled at:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Juno Internet клиентов?
~Got yelled at:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Juno Internet знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Got yelled at взяты из его Juno Internet проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 13-го, 2017.