Juno Internet: have been with juno since they started - have n...
Juno Internet отзыв клиента от пользователя GetHuman ~pissedoff из ноябрь 1-го, 2017
Фон на случай ~pissedoff
GetHuman:~pissedoff - можете ли вы сообщить другим Juno Internet нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~pissedoff:Sure. Это было middle of the night, октябрь 26-го.
GetHuman:Вы обратились к Juno Internet, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Juno Internet проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~pissedoff список распространенных проблем Juno Internet)
~pissedoff:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~pissedoff отзыв о Juno Internet обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Juno Internet сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~pissedoff:have been with juno since they started - have never never never gotten good customer service or technical support. ever thou it's a hassle to change, i can't stand any more. and really wish there was another phone * for "support", but there's only one and they do nothing more than read the script they're given. i'll be paying for support, even thou it's their problem - not mine, and then i'll fight the charges on my credit card. i have no choice. if you're with juno, cancel. if you're thinking about using them, don't. and i wish "get human" had more phone *'s as i'd hoped.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Juno Internet. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Juno Internet проблеме?
~pissedoff:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~pissedoff:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Juno Internet быстро и эффективно решить вашу проблему?
~pissedoff:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Juno Internet клиентов?
~pissedoff:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Juno Internet знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~pissedoff взяты из его Juno Internet проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 26-го, 2017.