JustFab: After realizing that the company is pretty much...
JustFab отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Megan из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~Megan
GetHuman:~Megan - можете ли вы сообщить другим JustFab нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Megan:Sure. Это было late at night, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к JustFab, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих JustFab проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Megan список распространенных проблем JustFab)
~Megan:«Cancel order» - вот почему я пытался to call.
~Megan отзыв о JustFab обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с JustFab сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Megan:After realizing that the company is pretty much a price scam I decided to cancel my order. I called the customer service and the woman I talked to was very kind, explained why the company runs as it does (not that I cared), and had my order cancelled in less than * minutes. I was pleased by this one interaction with this company but do not plan to be using their services again.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с JustFab. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по JustFab проблеме?
~Megan:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Megan:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности JustFab быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Megan:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других JustFab клиентов?
~Megan:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы JustFab знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Megan взяты из его JustFab проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.