Kaiser Permanente - Oregon/Washington: Initial contact could not answer question about...
Kaiser Permanente - Oregon/Washington отзыв клиента от пользователя GetHuman ~db_pdx из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~db_pdx
GetHuman:~db_pdx - можете ли вы сообщить другим Kaiser Permanente - Oregon/Washington нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~db_pdx:Yeah. Это было evening, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к Kaiser Permanente - Oregon/Washington, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Kaiser Permanente - Oregon/Washington проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~db_pdx список распространенных проблем Kaiser Permanente - Oregon/Washington)
~db_pdx:«Renew coverage» - вот почему я пытался to call.
~db_pdx отзыв о Kaiser Permanente - Oregon/Washington обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Kaiser Permanente - Oregon/Washington сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~db_pdx:Initial contact could not answer question about billing. Gave me a "direct" number to call their billing dept. Waited ** minutes to speak with a person at that number.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Kaiser Permanente - Oregon/Washington. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Kaiser Permanente - Oregon/Washington проблеме?
~db_pdx:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~db_pdx:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Kaiser Permanente - Oregon/Washington быстро и эффективно решить вашу проблему?
~db_pdx:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Kaiser Permanente - Oregon/Washington клиентов?
~db_pdx:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Kaiser Permanente - Oregon/Washington знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~db_pdx взяты из его Kaiser Permanente - Oregon/Washington проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.