Kaiser Permanente - Oregon/Washington: Operator said he could not understand why anyon...
Kaiser Permanente - Oregon/Washington отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-69068 из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай GetHuman-69068
GetHuman:GetHuman-69068 - можете ли вы сообщить другим Kaiser Permanente - Oregon/Washington нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-69068:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к Kaiser Permanente - Oregon/Washington, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Kaiser Permanente - Oregon/Washington проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-69068 список распространенных проблем Kaiser Permanente - Oregon/Washington)
GetHuman-69068:«Make/Chase a claim» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-69068 отзыв о Kaiser Permanente - Oregon/Washington обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Kaiser Permanente - Oregon/Washington сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-69068:Operator said he could not understand why anyone would have two different insurance companies. (Me and my spouse do) Had to explain how it works in the real world.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Kaiser Permanente - Oregon/Washington. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Kaiser Permanente - Oregon/Washington проблеме?
GetHuman-69068:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-69068:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Kaiser Permanente - Oregon/Washington быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-69068:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Kaiser Permanente - Oregon/Washington клиентов?
GetHuman-69068:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Kaiser Permanente - Oregon/Washington знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-69068 взяты из его Kaiser Permanente - Oregon/Washington проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.