Kansas City Star: no one knows what they are talking about. Can...
Kansas City Star отзыв клиента от пользователя GetHuman ~al из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~al
GetHuman:~al - можете ли вы сообщить другим Kansas City Star нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~al:Sure. Это было afternoon, ноябрь 25-го.
GetHuman:Вы обратились к Kansas City Star, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Kansas City Star проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~al список распространенных проблем Kansas City Star)
~al:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~al отзыв о Kansas City Star обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Kansas City Star сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~al:no one knows what they are talking about. Can't resolve the problem, just saying the same thing over and over. When asked to speak to a supervisor she gave a disconnected phone number. at this point just want to cancel. Have had enough!!!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Kansas City Star. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Kansas City Star проблеме?
~al:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~al:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Kansas City Star быстро и эффективно решить вашу проблему?
~al:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Kansas City Star клиентов?
~al:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Kansas City Star знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~al взяты из его Kansas City Star проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 25-го, 2017.