Kay Jewelers: I've had to call twice and been given two diffe...
Kay Jewelers отзыв клиента от пользователя GetHuman ~mercy из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~mercy
GetHuman:~mercy - можете ли вы сообщить другим Kay Jewelers нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~mercy:Yeah. Это было afternoon, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к Kay Jewelers, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Kay Jewelers проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~mercy список распространенных проблем Kay Jewelers)
~mercy:«Track order» - вот почему я пытался to call.
~mercy отзыв о Kay Jewelers обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Kay Jewelers сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~mercy:I've had to call twice and been given two different stories they sent my credit card to somewhere else and can't tell me where and won't replace it for two months cuz they had to update the address and the last girl was a complete smart aleck
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Kay Jewelers. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Kay Jewelers проблеме?
~mercy:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~mercy:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Kay Jewelers быстро и эффективно решить вашу проблему?
~mercy:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Kay Jewelers клиентов?
~mercy:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Kay Jewelers знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~mercy взяты из его Kay Jewelers проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.