Kimberly-Clark: I called to ask for compensation of two boxes o...
Kimberly-Clark отзыв клиента от пользователя GetHuman ~brittkan13 из ноябрь 4-го, 2017
Фон на случай ~brittkan13
GetHuman:~brittkan13 - можете ли вы сообщить другим Kimberly-Clark нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~brittkan13:Yup. Это было afternoon, ноябрь 2-го.
GetHuman:Вы обратились к Kimberly-Clark, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Kimberly-Clark проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~brittkan13 список распространенных проблем Kimberly-Clark)
~brittkan13:«Renew coverage» - вот почему я пытался to call.
~brittkan13 отзыв о Kimberly-Clark обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Kimberly-Clark сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~brittkan13:I called to ask for compensation of two boxes of diapers i had purchased that were not manufactured properly. the gentlemen i spoke to assured me that i would be compensated as well as being sent some coupons. he told me i would receive it within * days. * weeks go by, nothing. i then write an email to complain yet again. the person wrote me back & said that they supposedly had the wrong address in my file. they then said it would be received within * days & they apologized. * weeks go by again. still have not received anything. i write them again & no response what so ever. i will not be buying their diapers again. the store wouldn't accept the return, they wouldn't give me my money back or even take the time out to let me know that they were fixing the problem.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Kimberly-Clark. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Kimberly-Clark проблеме?
~brittkan13:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~brittkan13:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Kimberly-Clark быстро и эффективно решить вашу проблему?
~brittkan13:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Kimberly-Clark клиентов?
~brittkan13:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Kimberly-Clark знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~brittkan13 взяты из его Kimberly-Clark проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 2-го, 2017.