Kimberly-Clark: I purchased a large count of diapers that the t...
Kimberly-Clark отзыв клиента от пользователя GetHuman ~mamato3 из ноябрь 7-го, 2017
Фон на случай ~mamato3
GetHuman:~mamato3 - можете ли вы сообщить другим Kimberly-Clark нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~mamato3:Sure. Это было morning, ноябрь 4-го.
GetHuman:Вы обратились к Kimberly-Clark, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Kimberly-Clark проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~mamato3 список распространенных проблем Kimberly-Clark)
~mamato3:«Make/Chase a claim» - вот почему я пытался to call.
~mamato3 отзыв о Kimberly-Clark обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Kimberly-Clark сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~mamato3:I purchased a large count of diapers that the tabs were not sticking the rep gathered all the information and said those diapers were a year old and she would be sending out a replacement coupons but for me to throw away the diapers so i did got a letter in the mail and said they needed the diapers and when called back a very rude supervisor said yes i need them or i cant help you and i said well i threw them away she said im sorry then, this was not fair to treat a customer that way and i will not use there diapers again.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Kimberly-Clark. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Kimberly-Clark проблеме?
~mamato3:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~mamato3:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Kimberly-Clark быстро и эффективно решить вашу проблему?
~mamato3:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Kimberly-Clark клиентов?
~mamato3:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Kimberly-Clark знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~mamato3 взяты из его Kimberly-Clark проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 4-го, 2017.