Kindle: First of all, i was so amazed on how Ms. Casey...
Kindle отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Nice из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~Nice
GetHuman:~Nice - можете ли вы сообщить другим Kindle нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Nice:Yes I can. Это было morning, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к Kindle, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Kindle проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Nice список распространенных проблем Kindle)
~Nice:«Cancel order» - вот почему я пытался to call.
~Nice отзыв о Kindle обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Kindle сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Nice:First of all, i was so amazed on how Ms. Casey from Amazon CS( sorry but i have to mention her name, she was awesome at help), the service were great. My problem may have been as easy to solve for them but i cant help my feeling, I was overjoyed! Thanks again Miss Casey.**My kindle were flat and left it on charge for the day. Unfortunately, it was not charged though the light changed from orange to light green. Means, can't power it on!**if you happen to have the same problem as mine or K is unresponsive, or have problem downloading, RELAX & SIT BACK.*I'll share what she helped me.*You can try restarting your device by holding the power button for a full ** seconds:***. Make sure your K is unplugged from power adapter or USB cable.**. Slide and hold, or press and hold, the power button for a full ** seconds.**. Release the power button. The restart screen will appear.**S M I L E!!!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Kindle. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Kindle проблеме?
~Nice:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Nice:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Kindle быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Nice:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Kindle клиентов?
~Nice:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Kindle знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Nice взяты из его Kindle проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.