Kindle: Very frustrating to be on the phone with a rep...
Kindle отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Aberjo из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~Aberjo
GetHuman:~Aberjo - можете ли вы сообщить другим Kindle нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Aberjo:Yes I can. Это было evening, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к Kindle, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Kindle проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Aberjo список распространенных проблем Kindle)
~Aberjo:«Update Account Info» - вот почему я пытался to call.
~Aberjo отзыв о Kindle обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Kindle сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Aberjo:Very frustrating to be on the phone with a rep for ** and not have the problem solved! I am more than a little perturbed!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Kindle. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Kindle проблеме?
~Aberjo:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Aberjo:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Kindle быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Aberjo:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Kindle клиентов?
~Aberjo:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Kindle знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Aberjo взяты из его Kindle проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.