Knology: I called and was immediately answered after fol...
Knology отзыв клиента от пользователя GetHuman ~NA из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~NA
GetHuman:~NA - можете ли вы сообщить другим Knology нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~NA:Yes I can. Это было afternoon, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к Knology, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Knology проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~NA список распространенных проблем Knology)
~NA:«Cancel service» - вот почему я пытался to contact.
~NA отзыв о Knology обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Knology сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~NA:I called and was immediately answered after following the prompts. I called during the day so I'm not sure if this impacted the wait time positively or not.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Knology. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Knology проблеме?
~NA:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~NA:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Knology быстро и эффективно решить вашу проблему?
~NA:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Knology клиентов?
~NA:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Knology знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~NA взяты из его Knology проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.
Knology
5.00 из 5 звезд | 7 отзывы
~NA Knology отзыв
Трудность в поиске помощи
5 из 5 звезд
Качество связи
5 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
5 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
5 из 5 звезд
GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как Knology, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с Knology.