Kobo Books: I'm an author who wanted to download ebooks now...
Kobo Books отзыв клиента от пользователя GetHuman ~RobertMorris из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~RobertMorris
GetHuman:~RobertMorris - можете ли вы сообщить другим Kobo Books нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~RobertMorris:Yes I can. Это было afternoon, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к Kobo Books, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Kobo Books проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~RobertMorris список распространенных проблем Kobo Books)
~RobertMorris:«Track order» - вот почему я пытался to contact.
~RobertMorris отзыв о Kobo Books обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Kobo Books сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~RobertMorris:I'm an author who wanted to download ebooks now on Kindle and Nook. Links did not work and neither did download. Maybe its because I'm in the US? If any Kobo person reads this please email me at *****@***.com
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Kobo Books. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Kobo Books проблеме?
~RobertMorris:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~RobertMorris:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Kobo Books быстро и эффективно решить вашу проблему?
~RobertMorris:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Kobo Books клиентов?
~RobertMorris:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Kobo Books знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~RobertMorris взяты из его Kobo Books проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.