Kobo Books: I was a Sony ebook user. Was going to go with t...
Kobo Books отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Susan is my name из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~Susan is my name
GetHuman:~Susan is my name - можете ли вы сообщить другим Kobo Books нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Susan is my name:Yes I can. Это было late at night, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к Kobo Books, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Kobo Books проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Susan is my name список распространенных проблем Kobo Books)
~Susan is my name:«Cancel order» - вот почему я пытался to contact.
~Susan is my name отзыв о Kobo Books обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Kobo Books сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Susan is my name:I was a Sony ebook user. Was going to go with the change. Until I found out I can't buy a Kobo ebook gift card any store in Oklahoma City OK. So it does me no good to switch over to Kobo. I don't purchase anything online unless it's with gift cards only. I guess I will have to go to Kindle or iTunes. So far Kobo hasn't done anything that would make me want to do business with them. They don't appear to be equipped to do good business in Oklahoma.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Kobo Books. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Kobo Books проблеме?
~Susan is my name:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Susan is my name:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Kobo Books быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Susan is my name:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Kobo Books клиентов?
~Susan is my name:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Kobo Books знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Susan is my name взяты из его Kobo Books проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.