Kobo Books: I will NEVER recommend a purchase of a KOBO tab...
Kobo Books отзыв клиента от пользователя GetHuman ~barb из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~barb
GetHuman:~barb - можете ли вы сообщить другим Kobo Books нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~barb:Sure. Это было morning, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к Kobo Books, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Kobo Books проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~barb список распространенных проблем Kobo Books)
~barb:«Warranty claim» - вот почему я пытался to contact.
~barb отзыв о Kobo Books обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Kobo Books сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~barb:I will NEVER recommend a purchase of a KOBO tablet. My charger is broken, they don't manufacture the VOX any more, nor the charger, nor will chargers for new tablets work on VOX so my unit, which I've had for less than two years is USELESS!!!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Kobo Books. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Kobo Books проблеме?
~barb:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~barb:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Kobo Books быстро и эффективно решить вашу проблему?
~barb:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Kobo Books клиентов?
~barb:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Kobo Books знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~barb взяты из его Kobo Books проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.