Kodak: Had to print out resumes today to find a job. U...
Kodak отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Kevin из ноябрь 17-го, 2017
Фон на случай ~Kevin
GetHuman:~Kevin - можете ли вы сообщить другим Kodak нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Kevin:Yeah. Это было morning, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к Kodak, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Kodak проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Kevin список распространенных проблем Kodak)
~Kevin:«Warranty claim» - вот почему я пытался to contact.
~Kevin отзыв о Kodak обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Kodak сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Kevin:Had to print out resumes today to find a job. Unreliable printer wouldn't start. Customer service ended by telling me I'd have to wait * hours for the "next level support" to call me back. Thanks, Kodak, for ruining my schedule. Frustrated beyond fury.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Kodak. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Kodak проблеме?
~Kevin:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Kevin:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Kodak быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Kevin:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Kodak клиентов?
~Kevin:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Kodak знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Kevin взяты из его Kodak проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.