Kodak: argued over phone trying to tell me it was my c...
Kodak отзыв клиента от пользователя GetHuman ~tee из октябрь 29-го, 2017
Фон на случай ~tee
GetHuman:~tee - можете ли вы сообщить другим Kodak нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~tee:Sure. Это было evening, октябрь 24-го.
GetHuman:Вы обратились к Kodak, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Kodak проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~tee список распространенных проблем Kodak)
~tee:«Track an Order» - вот почему я пытался to contact.
~tee отзыв о Kodak обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Kodak сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~tee:argued over phone trying to tell me it was my compurer not camera..finally sent camera back, they sent it back said there was no problem, still never uploaded pix to my computer, sent back again and they sent back and said still no problem..i took to best buy and they confirmed it was USB cable..now lets see if they send me new cable with no charge..oh and its under warranty!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Kodak. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Kodak проблеме?
~tee:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~tee:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Kodak быстро и эффективно решить вашу проблему?
~tee:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Kodak клиентов?
~tee:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Kodak знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~tee взяты из его Kodak проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 24-го, 2017.