Kwikset: Was on hold for * hours, during business hours...
Kwikset отзыв клиента от пользователя GetHuman ~anon из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~anon
GetHuman:~anon - можете ли вы сообщить другим Kwikset нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~anon:Yes I can. Это было afternoon, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к Kwikset, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Kwikset проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~anon список распространенных проблем Kwikset)
~anon:«Cancel order» - вот почему я пытался to call.
~anon отзыв о Kwikset обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Kwikset сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~anon:Was on hold for * hours, during business hours, then it disconnected. Called back at one hour holds and never got anyone
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Kwikset. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Kwikset проблеме?
~anon:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~anon:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Kwikset быстро и эффективно решить вашу проблему?
~anon:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Kwikset клиентов?
~anon:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Kwikset знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~anon взяты из его Kwikset проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.