Kwikset: very poor customer service no follow through no...
Kwikset отзыв клиента от пользователя GetHuman ~larrya из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~larrya
GetHuman:~larrya - можете ли вы сообщить другим Kwikset нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~larrya:Sure. Это было morning, ноябрь 21-го.
GetHuman:Вы обратились к Kwikset, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Kwikset проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~larrya список распространенных проблем Kwikset)
~larrya:«Change order» - вот почему я пытался to call.
~larrya отзыв о Kwikset обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Kwikset сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~larrya:very poor customer service no follow through no call back when they say leave your number you will be called back left number * times no call back. I don't think they care or read customer evaluations. I now have three separate case numbers for all the good they do me.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Kwikset. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Kwikset проблеме?
~larrya:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~larrya:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Kwikset быстро и эффективно решить вашу проблему?
~larrya:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Kwikset клиентов?
~larrya:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Kwikset знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~larrya взяты из его Kwikset проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 21-го, 2017.