LA Times: I've gotten a bill for $**** for an ad I did no...
LA Times отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Forsharry из ноябрь 11-го, 2017
Фон на случай ~Forsharry
GetHuman:~Forsharry - можете ли вы сообщить другим LA Times нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Forsharry:Yup. Это было morning, ноябрь 5-го.
GetHuman:Вы обратились к LA Times, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих LA Times проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Forsharry список распространенных проблем LA Times)
~Forsharry:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~Forsharry отзыв о LA Times обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с LA Times сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Forsharry:I've gotten a bill for $**** for an ad I did not place. I've contacted them twice to get this fixed (a company has used my information to place this ad.) Pretty ticked off right now. That sales rep should be at that company's front door for the money, eh?
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с LA Times. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по LA Times проблеме?
~Forsharry:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Forsharry:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности LA Times быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Forsharry:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других LA Times клиентов?
~Forsharry:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы LA Times знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Forsharry взяты из его LA Times проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 5-го, 2017.