LA Times: Speaking to someone in the Philippines is not g...
LA Times отзыв клиента от пользователя GetHuman ~yep из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~yep
GetHuman:~yep - можете ли вы сообщить другим LA Times нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~yep:Sure. Это было afternoon, ноябрь 22-го.
GetHuman:Вы обратились к LA Times, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих LA Times проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~yep список распространенных проблем LA Times)
~yep:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~yep отзыв о LA Times обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с LA Times сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~yep:Speaking to someone in the Philippines is not going to make a difference. Sarah was very polite and understanding of the delivery issue* but I will cancel this subscription tomorrow if we cannot receive the paper daily before * am.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с LA Times. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по LA Times проблеме?
~yep:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~yep:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности LA Times быстро и эффективно решить вашу проблему?
~yep:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других LA Times клиентов?
~yep:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы LA Times знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~yep взяты из его LA Times проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 22-го, 2017.