LabCorp: I found customer service rep to be very rude an...
LabCorp отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Carolyn из ноябрь 28-го, 2017
Фон на случай ~Carolyn
GetHuman:~Carolyn - можете ли вы сообщить другим LabCorp нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Carolyn:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 27-го.
GetHuman:Вы обратились к LabCorp, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих LabCorp проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Carolyn список распространенных проблем LabCorp)
~Carolyn:«I have a billing error» - вот почему я пытался to call.
~Carolyn отзыв о LabCorp обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с LabCorp сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Carolyn:I found customer service rep to be very rude and it was obvious she was not willing to look into my issue or do anything but get me off the phone as soon as possible.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с LabCorp. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по LabCorp проблеме?
~Carolyn:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Carolyn:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности LabCorp быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Carolyn:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других LabCorp клиентов?
~Carolyn:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы LabCorp знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Carolyn взяты из его LabCorp проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 27-го, 2017.