LabCorp: Stopped by to see if the * orders for test need...
LabCorp отзыв клиента от пользователя GetHuman ~waverunner из ноябрь 15-го, 2017
Фон на случай ~waverunner
GetHuman:~waverunner - можете ли вы сообщить другим LabCorp нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~waverunner:Yup. Это было afternoon, ноябрь 9-го.
GetHuman:Вы обратились к LabCorp, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих LabCorp проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~waverunner список распространенных проблем LabCorp)
~waverunner:«I need to change my appointmen» - вот почему я пытался to call.
~waverunner отзыв о LabCorp обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с LabCorp сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~waverunner:Stopped by to see if the * orders for test needed anything (one order required * vials) place closed for lunch, returned * hr. later and staff was far from friendly. They appeared tired, over worked and disinterested. They asked me if Dr. wanted me to fast before blood work (they were too uninterested to look at the order otherwise they would have seen CBC Complete as one of the tests). Told me to call for apt. Went home called, couldn't get me appointment till * days later. Just returned from there*******.desk was friendly but the tech, Marianne, started by pointing vaguely to two seats, I sat where she pointed and told her I was left handed, she told me no move closer to her, I moved, then she started complaining to other employee about how expensive apartments were and that "they" (LabCorp) didn't pay enough to afford one. When she turned her attention on me I told her I was left handed. She asked for both arms looked and before any compression she chose my left (It was closer t
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с LabCorp. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по LabCorp проблеме?
~waverunner:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~waverunner:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности LabCorp быстро и эффективно решить вашу проблему?
~waverunner:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других LabCorp клиентов?
~waverunner:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы LabCorp знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~waverunner взяты из его LabCorp проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 9-го, 2017.