Purchased new Lenovo IdeaPad, dead out of the b...
Lenovo отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Comp User из октябрь 30-го, 2017
Фон на случай ~Comp User
GetHuman:~Comp User - можете ли вы сообщить другим Lenovo нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Comp User:Yeah. Это было afternoon, октябрь 23-го.
GetHuman:Вы обратились к Lenovo, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Lenovo проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Comp User список распространенных проблем Lenovo)
~Comp User:«Warranty claim» - вот почему я пытался to call.
~Comp User отзыв о Lenovo обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Lenovo сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Comp User:Purchased new Lenovo IdeaPad, dead out of the box. Sales support *India, ugh!!* would not replace, only offered to have me ship the laptop back and wait for a refund. "you may then shop for another Lenovo product" yeah, right! Never buying another Lenovo POS computer & I suggest you don't either if you value your time and want to buy a computer that actually works!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Lenovo. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Lenovo проблеме?
~Comp User:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Comp User:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Lenovo быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Comp User:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Lenovo клиентов?
~Comp User:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Lenovo знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Comp User взяты из его Lenovo проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 23-го, 2017.