Lexmark: Not happy
Lexmark отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-madsvon из ноябрь 29-го, 2017
Фон на случай GetHuman-madsvon
GetHuman:GetHuman-madsvon - можете ли вы сообщить другим Lexmark нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-madsvon:Yes. Это было evening, ноябрь 27-го.
GetHuman:Вы обратились к Lexmark, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Lexmark проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-madsvon список распространенных проблем Lexmark)
GetHuman-madsvon:«Repairs» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-madsvon отзыв о Lexmark обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Lexmark сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-madsvon:Not happy
GetHuman:Не могли бы вы рассказать остальным о том, что произошло в 11/27/17?
GetHuman-madsvon:Lexmark Prevail *** quit printing wirelessly to my Mac OSX **.*.*You want **.** one time fix! I can buy another printer for that! This Lexmark is getting tossed to the CURB! Never going to buy another one.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Lexmark. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Lexmark проблеме?
GetHuman-madsvon:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-madsvon:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Lexmark быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-madsvon:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Lexmark клиентов?
GetHuman-madsvon:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Lexmark знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-madsvon взяты из его Lexmark проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 27-го, 2017.