Logitech: They did not know my product, they were rude. T...
Logitech отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-77561 из ноябрь 16-го, 2017
Фон на случай GetHuman-77561
GetHuman:GetHuman-77561 - можете ли вы сообщить другим Logitech нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-77561:Sure. Это было late at night, ноябрь 8-го.
GetHuman:Вы обратились к Logitech, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Logitech проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-77561 список распространенных проблем Logitech)
GetHuman-77561:«Returns» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-77561 отзыв о Logitech обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Logitech сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-77561:They did not know my product, they were rude. They called me a liar. Did not solve anything- probably the worst customer service line.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Logitech. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Logitech проблеме?
GetHuman-77561:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-77561:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Logitech быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-77561:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Logitech клиентов?
GetHuman-77561:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Logitech знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-77561 взяты из его Logitech проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 8-го, 2017.