Logitech: Two to three weeks for a new part. That is afte...
Logitech отзыв клиента от пользователя GetHuman ~KSov из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~KSov
GetHuman:~KSov - можете ли вы сообщить другим Logitech нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~KSov:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 23-го.
GetHuman:Вы обратились к Logitech, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Logitech проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~KSov список распространенных проблем Logitech)
~KSov:«Returns» - вот почему я пытался to call.
~KSov отзыв о Logitech обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Logitech сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~KSov:Two to three weeks for a new part. That is after they "verify my claim" probably less painful to buy a new mouse that works.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Logitech. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Logitech проблеме?
~KSov:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~KSov:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Logitech быстро и эффективно решить вашу проблему?
~KSov:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Logitech клиентов?
~KSov:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Logitech знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~KSov взяты из его Logitech проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 23-го, 2017.