Lowe's: I bought a push mower and it broke in * months...
Lowe's отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Adriana из октябрь 31-го, 2017
Фон на случай ~Adriana
GetHuman:~Adriana - можете ли вы сообщить другим Lowe's нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Adriana:Yeah. Это было evening, октябрь 29-го.
GetHuman:Вы обратились к Lowe's, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Lowe's проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Adriana список распространенных проблем Lowe's)
~Adriana:«Installation/delivery» - вот почему я пытался to call.
~Adriana отзыв о Lowe's обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Lowe's сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Adriana:I bought a push mower and it broke in * months, i got the extended waranty, they say I can't get covered because the blades hit something, but it didn't , the blades came out spinning when it was running , the blades had little dents in it, but it wasn't really a big deal, it didn't hit anything that day, I bought it in April, got the extended warranty, and haven't payed it in full, i still have to pay for something that i don't have, i tried to work it out but the manager didn't give me an option, i really want you to help me. Thank you
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Lowe's. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Lowe's проблеме?
~Adriana:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Adriana:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Lowe's быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Adriana:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Lowe's клиентов?
~Adriana:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Lowe's знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Adriana взяты из его Lowe's проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 29-го, 2017.