Lufthansa: I called to get seat with good legroom as I tra...
Lufthansa отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Harekrishna из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~Harekrishna
GetHuman:~Harekrishna - можете ли вы сообщить другим Lufthansa нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Harekrishna:Yup. Это было evening, ноябрь 13-го.
GetHuman:Вы обратились к Lufthansa, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Lufthansa проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Harekrishna список распространенных проблем Lufthansa)
~Harekrishna:«Frequent flyer program» - вот почему я пытался to call.
~Harekrishna отзыв о Lufthansa обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Lufthansa сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Harekrishna:I called to get seat with good legroom as I travel with infant in lap and they gave bassinet seats. I'm pure veg (Asian) so I requested Asian veg meal only thing they couldn't confirm whether they will have egg or not. I don't eat egg (hope my meal doesn't come with egg) gave * stars bcoz no clarity on sp.meal request
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Lufthansa. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Lufthansa проблеме?
~Harekrishna:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Harekrishna:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Lufthansa быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Harekrishna:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Lufthansa клиентов?
~Harekrishna:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Lufthansa знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Harekrishna взяты из его Lufthansa проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 13-го, 2017.