Lufthansa should be brought up on charges of fr...
Lufthansa отзыв клиента от пользователя GetHuman ~monster из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~monster
GetHuman:~monster - можете ли вы сообщить другим Lufthansa нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~monster:Yup. Это было evening, ноябрь 22-го.
GetHuman:Вы обратились к Lufthansa, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Lufthansa проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~monster список распространенных проблем Lufthansa)
~monster:«Baggage problem» - вот почему я пытался to call.
~monster отзыв о Lufthansa обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Lufthansa сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~monster:Lufthansa should be brought up on charges of fraud. Their phone numbers have NO ONE answering, NO ONE caring, and usually HANG UP on the customer---automatically!!!!!! Shame on you, you garbage airline. You're completely useless, and have zero accountability for your dreadful and, frankly, nearly abusive treatment of customers.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Lufthansa. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Lufthansa проблеме?
~monster:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~monster:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Lufthansa быстро и эффективно решить вашу проблему?
~monster:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Lufthansa клиентов?
~monster:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Lufthansa знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~monster взяты из его Lufthansa проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 22-го, 2017.