Lufthansa *****, first they cancel your flight...
Lufthansa отзыв клиента от пользователя GetHuman ~cw22 из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~cw22
GetHuman:~cw22 - можете ли вы сообщить другим Lufthansa нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~cw22:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к Lufthansa, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Lufthansa проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~cw22 список распространенных проблем Lufthansa)
~cw22:«Refund a Charge» - вот почему я пытался to call.
~cw22 отзыв о Lufthansa обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Lufthansa сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~cw22:Lufthansa *****, first they cancel your flight a ay before departure, and then they do not pick up their **** phone. So much for customer service. Never even looking bac at Lufthansa EVER AGAIN
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Lufthansa. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Lufthansa проблеме?
~cw22:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~cw22:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Lufthansa быстро и эффективно решить вашу проблему?
~cw22:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Lufthansa клиентов?
~cw22:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Lufthansa знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~cw22 взяты из его Lufthansa проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.