Luxottica: Recording informs customer that they are in a m...
Luxottica отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Million из ноябрь 17-го, 2017
Фон на случай ~Million
GetHuman:~Million - можете ли вы сообщить другим Luxottica нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Million:Yes. Это было morning, ноябрь 13-го.
GetHuman:Вы обратились к Luxottica, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Luxottica проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Million список распространенных проблем Luxottica)
~Million:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~Million отзыв о Luxottica обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Luxottica сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Million:Recording informs customer that they are in a meeting. Gives instructions about mailing glasses or going online to website. No offer to leave name and number for a call back.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Luxottica. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Luxottica проблеме?
~Million:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Million:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Luxottica быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Million:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Luxottica клиентов?
~Million:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Luxottica знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Million взяты из его Luxottica проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 13-го, 2017.