Lycos Inc: The number does access Lycos but option * takes...
Lycos Inc отзыв клиента от пользователя GetHuman ~caliman из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~caliman
GetHuman:~caliman - можете ли вы сообщить другим Lycos Inc нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~caliman:Yup. Это было morning, ноябрь 22-го.
GetHuman:Вы обратились к Lycos Inc, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Lycos Inc проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~caliman список распространенных проблем Lycos Inc)
~caliman:«Technical support» - вот почему я пытался to call.
~caliman отзыв о Lycos Inc обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Lycos Inc сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~caliman:The number does access Lycos but option * takes you to a voice mail that states "Lycos no longer offer phone support, please contact us through out help link at lycos.com' which then beeps for you to leave a message. They outsource their tech support to a hole in India where the 'techs' will try to blame you for their incompetence. And Lycos has the gall to ask users to buy their 'premium' service! Why?? For a higher grade of incompetence?? I think not!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Lycos Inc. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Lycos Inc проблеме?
~caliman:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~caliman:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Lycos Inc быстро и эффективно решить вашу проблему?
~caliman:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Lycos Inc клиентов?
~caliman:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Lycos Inc знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~caliman взяты из его Lycos Inc проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 22-го, 2017.