Lyft: Unfair rating.
Lyft отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-bykati из декабрь 1-го, 2017
Фон на случай GetHuman-bykati
GetHuman:GetHuman-bykati - можете ли вы сообщить другим Lyft нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-bykati:Yes I can. Это было morning, ноябрь 24-го.
GetHuman:Вы обратились к Lyft, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Lyft проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-bykati список распространенных проблем Lyft)
GetHuman-bykati:«Left Something In Ride» - вот почему я пытался to contact.
GetHuman-bykati отзыв о Lyft обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Lyft сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-bykati:Unfair rating.
GetHuman:Не могли бы вы рассказать остальным о том, что произошло в 11/24/17?
GetHuman-bykati:I am a ***%er. Now, because of ONE customer that I had to cancel, my rate has gone down to **%. Unfair! I had to cancel a ride last nite because the rider never showed. I tried to contact her by phone more than * times, circled the block MORE than * times, but was informed that she wasn't available. It sounded as though her phone was disconnected or something.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Lyft. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Lyft проблеме?
GetHuman-bykati:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-bykati:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Lyft быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-bykati:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Lyft клиентов?
GetHuman-bykati:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Lyft знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-bykati взяты из его Lyft проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 24-го, 2017.